การผสานรวมเชิงลึก
ผสานรวมการส่งข้อความหลายแพลตฟอร์ม การมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย AI และการทำงานร่วมกันของทีมอย่างราบรื่น
เชื่อมต่อช่องทางทั่วโลก รวมศูนย์ทุกการสนทนา และเปิดใช้งานระบบต้อนรับด้วย AI และการทำงานร่วมกันของทีม—เปลี่ยนการสื่อสารกับลูกค้าให้เป็นมูลค่าทางธุรกิจที่วัดผลได้
ผสานรวมการส่งข้อความหลายแพลตฟอร์ม การมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย AI และการทำงานร่วมกันของทีมอย่างราบรื่น
พื้นที่ทำงานเดียวเพื่อจัดการลูกค้าทั่วโลก—ไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม ไม่มีข้อมูลที่แยกส่วน
การสนับสนุนด้วย AI ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมการแปลภาษาหลายภาษาตามเวลาจริง ให้การตอบสนองทันทีต่อทุกคำถาม
ข้อมูลลูกค้าที่เป็นของบริษัท พร้อมประวัติการสนทนาที่ถูกจัดเก็บถาวร—ไม่สูญเสียความสัมพันธ์กับลูกค้าเมื่อพนักงานลาออก
ศูนย์กลางการมีส่วนร่วม B2B ที่รวมช่องทาง เสริมพลังทีม AI และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวงจรชีวิตที่นำไปปฏิบัติได้
เชื่อมต่อ WhatsApp, Facebook Messenger, TikTok, Instagram, LINE, อีเมล, VKontakte และอื่นๆ เข้าสู่พื้นที่ทำงานเดียวแบบรวมศูนย์ ทุกการสนทนาของลูกค้าไหลเข้าสู่กล่องจดหมายเดียว—ไม่มีอะไรสูญหาย ไม่มีอะไรซ้ำซ้อน
AI ฝ่ายขายของคุณทำงานตลอด 24 ชั่วโมง จัดการสอบถามอัตโนมัติในกว่า 100 ภาษาพร้อมการแปลแบบเรียลไทม์ ช่องทางความร่วมมือในตัวช่วยให้ทีมของคุณสอดคล้องกับการสนทนาก่อนหน้า
จัดการวงจรชีวิตลูกค้าอย่างครบวงจรด้วยการติดแท็ก การแบ่งกลุ่ม และระดับความสำคัญที่มีโครงสร้าง พร้อมทั้งเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดให้เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทและปลอดภัย
กำหนดกฎเกณฑ์อัตโนมัติและให้ระบบดำเนินการเมื่อตรงตามเงื่อนไข การวิเคราะห์เจ็ดมิติให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการดำเนินงานและประสิทธิภาพของทีม
แชทแบบหลายช่องทางและแพลตฟอร์มการแปลงการตลาดของ Italkin ทำงานร่วมกันเพื่อครอบคลุมเส้นทางของลูกค้าทั้งหมด—จากผู้เยี่ยมชมที่กระจัดกระจายไปจนถึงลูกค้าที่ภักดี
ไม่ใช่แค่เครื่องมือส่งข้อความอีกตัว—แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารกับลูกค้าที่สมบูรณ์ ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงาน B2B ข้ามพรมแดนทั่วโลก
รวมการสนทนาจาก Facebook, Instagram, TikTok และ VKontakte ไว้ในกล่องข้อความเดียว
กล่องข้อความโซเชียล
ข้อความใหม่ 68 ข้อความ
ดูข้อความรวมศูนย์การสนทนาผ่าน WhatsApp, LINE และแอปข้อความอื่นๆ พร้อมการระบุเจ้าของและแท็กที่ชัดเจน
มอบหมายให้
ทีมขาย A
ติดตามผลระบบต้อนรับและแปลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ตอบสนองได้ทันทีในหลายภาษา
การแปลสด
สเปน → อังกฤษ
ตอบกลับด้วย AIบันทึกการสนทนา ป้ายกำกับลูกค้า และประวัติการติดตามเป็นทรัพย์สินของบริษัท
บันทึกโปรไฟล์ลูกค้าแล้ว
ผู้จัดจำหน่ายที่มีลำดับความสำคัญสูง
เปิดโปรไฟล์
แพลตฟอร์มระดับโลกหลักที่เชื่อมต่อ
ระบบต้อนรับและแปลภาษาแบบเรียลไทม์ด้วย AI
บันทึกข้อมูลลูกค้าอย่างปลอดภัยภายใต้ความเป็นเจ้าของของบริษัท
การวิเคราะห์และการรายงานหลายมิติ
รวมช่องทาง เสริมพลังทีมด้วย AI รักษาสินทรัพย์ของลูกค้า และจัดการการสื่อสารด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
